Regulamin

Serwis solo&co prowadzi YES FOR sp. z o.o., ul. Świętokrzyska 61, 32-650 Kęty, NIP 5492485016, KRS 0001181754, REGON 542135795, Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, kapitał zakładowy 100 000 zł. Kontakt: kontakt@yesfor.ai.

solo&co to narzędzie do porządkowania własnej sprawy: oś czasu zdarzeń, sejf na dokumenty, spis majątku, sprawy dzieci i kosztów oraz pomoc w ułożeniu spokojnej odpowiedzi na trudną wiadomość. Efektem jest uporządkowany materiał, z którym idziesz do prawnika.

Nie świadczymy pomocy prawnej. Nie jesteśmy kancelarią, nie reprezentujemy cię przed sądem, nie oceniamy twoich szans i nie mówimy, co zrobić w twojej konkretnej sprawie. Treści o prawie w aplikacji są informacją ogólną, a nie poradą dopasowaną do ciebie. Nie zastępujemy też terapeuty ani mediatora.

Decyzje w sprawie rozwodowej podejmujesz ty, po rozmowie z osobą uprawnioną do udzielania porad prawnych. Nie odpowiadamy za skutki decyzji podjętych wyłącznie na podstawie tego, co można przeczytać w aplikacji.

Z serwisu korzystają osoby pełnoletnie, mające pełną zdolność do czynności prawnych. Konto zakładasz dla siebie i tylko ty z niego korzystasz.

Do korzystania potrzebujesz urządzenia z internetem i aktualną przeglądarką oraz działającego adresu e-mail.

Konto zakładasz, podając adres e-mail i ustawiając hasło. Hasła nie udostępniaj nikomu. Jeśli podejrzewasz, że ktoś dostał się do twojego konta, zmień hasło i napisz do nas.

Możesz włączyć dodatkowe zabezpieczenie kodem PIN. To zabezpieczenie działa w aplikacji i nie chroni przed osobą, która zna twoje hasło.

Konto usuniesz w każdej chwili w ustawieniach. Usunięcie konta jest nieodwracalne i kasuje dane sprawy. Zanim je usuniesz, pobierz teczkę i arkusz, jeśli chcesz je zachować.

Wszystko, co wpisujesz i wgrywasz, należy do ciebie. Nie nabywamy do tego praw, nie publikujemy tego i nie wykorzystujemy do trenowania modeli. Potrzebujemy jedynie prawa do technicznego przetwarzania treści w zakresie niezbędnym, żeby aplikacja zadziałała, na przykład żeby wyświetlić dokument albo złożyć teczkę PDF.

Sprawa rozwodowa z natury zawiera rzeczy osobiste, a bywa, że trudne: zapiski o zdrowiu, o wyznaniu, o dzieciach, czasem o bezpieczeństwie. Aplikacja jest zbudowana po to, żeby dało się je gdzieś zapisać i uporządkować, więc przechowujemy je razem z resztą sprawy. Robimy to dlatego, że są potrzebne do ustalenia, dochodzenia i obrony twoich roszczeń; podstawę prawną i to, komu te dane powierzamy, opisuje polityka prywatności. Treści notatek, wiadomości i dziennika są w bazie szyfrowane.

Nic z tego nie musisz wpisywać. Każde pole w aplikacji da się zostawić puste, a moduły, których nie chcesz, wyłączyć.

Korzystając z serwisu, zobowiązujesz się, że nie będziesz:

• wgrywać materiałów zdobytych w sposób niezgodny z prawem, w szczególności z cudzego telefonu, konta albo skrzynki pocztowej,
• używać serwisu do nękania, zastraszania albo szkodzenia komukolwiek,
• zakładać konta na cudze dane ani podszywać się pod inną osobę,
• próbować obejść zabezpieczeń, przeciążać serwisu ani pobierać z niego danych w sposób zautomatyzowany.

Konto naruszające te zasady możemy zawiesić albo usunąć. Zanim to zrobimy, uprzedzimy cię mailem i damy czas na wyjaśnienie, chyba że naruszenie jest rażące albo grozi komuś krzywdą.

Asystent układa propozycję odpowiedzi na wiadomość drugiej strony, korzystając z modelu językowego. To propozycja, a nie gotowe pismo procesowe. Przeczytaj ją, zanim wyślesz, i zmień wszystko, co ci nie pasuje. Odpowiadasz za to, co ostatecznie wysyłasz.

Model bywa omylny. Nie gwarantujemy, że propozycja jest poprawna prawnie ani skuteczna w twojej sytuacji.

Korzystanie z serwisu zaczyna się od 3-dniowego okresu próbnego. Nie prosimy o kartę, żeby go rozpocząć.

Po okresie próbnym wybierasz jeden z dwóch sposobów zapłaty: 49 zł miesięcznie w abonamencie albo 199 zł jednorazowo za dostęp na 6 miesięcy. Ceny są w złotych i zawierają podatek. Cenę, sposób zapłaty i okres, na jaki kupujesz dostęp, widzisz przy kasie, zanim cokolwiek potwierdzisz.

Płatność jednorazowa niczego nie odnawia. Kupujesz dostęp na 6 miesięcy, po których wygasa sam z siebie, bez pobierania kolejnej opłaty i bez potrzeby wypowiadania czegokolwiek. Jeśli kupisz go ponownie przed końcem opłaconego okresu, doliczamy kolejne 6 miesięcy do daty, którą już masz, a nie od dnia zakupu.

Abonament miesięczny odnawia się automatycznie na kolejny taki sam okres, dopóki go nie wypowiesz. Wypowiadasz go w ustawieniach konta, w każdej chwili i bez podawania powodu. Wypowiedzenie działa na koniec opłaconego okresu: do tego dnia korzystasz normalnie, a my nie pobieramy już kolejnej opłaty.

Wygaśnięcie dostępu wyłącza funkcje, które kosztują nas po stronie dostawcy modelu językowego. Nie odbiera dostępu do twoich danych: sprawę czytasz i pobierasz w całości niezależnie od tego, czy płacisz.

Jako konsumentka masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Wystarczy wiadomość na kontakt@yesfor.ai albo usunięcie konta.

Jeżeli kupisz funkcję płatną i poprosisz o natychmiastowe jej uruchomienie przed upływem tych 14 dni, prawo odstąpienia wygasa z chwilą pełnego wykonania usługi. Uprzedzimy o tym wyraźnie przy zakupie i poprosimy o osobne potwierdzenie.

Reklamację złóż mailem na kontakt@yesfor.ai. Opisz, co nie działa, i podaj adres e-mail konta. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

Jeśli nie uznamy reklamacji, możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym mediacji przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej oraz z pomocy powiatowego rzecznika konsumentów.

Nie obiecujemy nieprzerwanej dostępności serwisu. Planowane przerwy techniczne zapowiadamy z wyprzedzeniem.

Nie ograniczamy naszej odpowiedzialności wobec konsumentów ponad to, co dopuszcza prawo. Za szkodę wyrządzoną umyślnie odpowiadamy zawsze.

Dbaj o własną kopię najważniejszych dokumentów. Teczkę i arkusz pobierzesz z aplikacji w każdej chwili.

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności. Jest jej integralną częścią i warto ją przeczytać, zanim wgrasz pierwszy dokument.

O zmianie regulaminu uprzedzimy mailem albo komunikatem w aplikacji co najmniej 14 dni wcześniej. Jeśli nie zgadzasz się na zmianę, możesz w tym czasie usunąć konto bez żadnych konsekwencji.

Do umowy stosuje się prawo polskie. Nie ogranicza to ochrony, którą zapewniają ci bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju twojego zwykłego pobytu.